Bem-vindo ao Buonny Pronta!

Os Serviços serão fornecidos pelo Buonny Pronta, localizada na Al. Guatas 102, São Paulo, SP, Brasil.

A utilização de nosso aplicativo deixa implicito pela concordancia sobre nossa politica de privacidade.

Nossa Política de Privacidade explica:

• Quais informações coletamos e por que as coletamos.
• Como usamos essas informações.
• As opções que oferecemos, incluindo o modo de acessar e atualizar informações.

Informações que coletamos

As informações coletadas tem como objetivo identificar e poder fornecer melhores serviços ao usuarios da Plataforma, as informações abaixo são necessárias para utilização da mesma:

• Informações do cadastro:
  Cadastro realizado através do App Buonny Pronta, informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone celular, CPF, CNPJ, sua Geolocalização entre outras para armazenar com a conta para que possamos registrá-lo corretamente em nossa plataforma de prestadores, a fim de permitir que sejam encaminhadas as ordens de serviço mais adequadas.
• Informações coletadas:
  Informações disponíveis no App e no dispositivo movel para o encaminhamento de ordens de serviço de interesse ao usuario cadastrado. Informações como:
  • Informações do dispositivo:
    Coletamos informações específicas de dispositivos (por exemplo, modelo de hardware, versão do sistema operacional e informações de rede móvel, inclusive número de telefone).
  • Informações de registro:
    Quando o usuário utiliza nossos serviços, nós coletamos e armazenamos automaticamente algumas informações em registros do servidor. Isso inclui:
    • Informações do local
      Informações sobre a localização real , como endereço IP, GPS e outros sensores que podem, por exemplo, fornecer a nossa plataforma localização do usuário, assim como utilizar Cookies que podem identificar exclusivamente sua Conta..

Como usamos as informações que coletamos

As informações coletadas serão utilizadas para fornecer, manter, proteger e melhorar nossos serviços. Oferecer ao usuário conteúdo específico, como dados referentes ao atendimento das orderns de serviços e suas possibilidades de operação.

A utilização dos dados de cadastro podem ser utilizados, com o objetivo de manter as partes interessadas informadas sobre seu contratante e contratado. Poderemos utilizar para fazer ofertas de nossos serviços, prevendo mudanças e melhorias.

Solicitaremos sua autorização antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade.

Acesso e atualização de suas informações pessoais

A Atualização das informações são de inteira responsabilidade do usuario, em caso de detecção de qualquer problema quanto ao usuario póderemos recusar solicitação de cadastramento e envio de ordens de serviço para o mesmo.

Nos casos em que pudermos fornecer acesso e correção de informações, faremos isso gratuitamente, exceto quando isso exigir esforço desproporcional. Nosso objetivo é manter nossos serviços de modo a proteger informações de destruição acidental ou maliciosa. Assim, depois de excluir informações de nossos serviços, não podemos excluir imediatamente cópias residuais de nossos servidores ativos e pode não ser possível remover informações de nossos sistemas de backup.

Informações que compartilhamos

Compartilharemos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos somente quando de sua autorização . Solicitamos autorização (“opt-in”) para compartilhamento de quaisquer informações sensíveis de caráter pessoal.

Por motivos legais

Compartilharemos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, uso, conservação ou divulgação das informações seja razoavelmente necessário para:

• cumprir qualquer legislação, regulação, processo formal ou solicitação governamental aplicável.
• cumprir Termos de Serviço aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações.
• detectar, impedir ou abordar de alguma outra forma fraude, questões técnicas ou de segurança.
• proteger contra dano aos direitos, a propriedade ou a segurança da Buonny, nossos usuários ou o público, conforme solicitado ou permitido por lei.

Segurança das informações

Trabalhamos para proteger nossos usuários de acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizada das informações que detemos. Especificamente:

• Hospedamos nossas aplicações e conteúdos em provedores que possuem política de privacidade e criptografia na troca de informações via SSL.
• Oferecemos ao usuário um sistema de autenticação por senha quando acessa sua Conta.
• As senhas são criptografadas por nossa aplicação, não sendo passíveis de leitura durante a transmissão ou após o seu armazenamento.
• Analisamos nossa coleta de informações, práticas de armazenamento e processamento, inclusive medidas de segurança física, para proteção contra acesso não autorizado aos sistemas.
• Restringimos o acesso a informações pessoais por parte de empregados, contratados e representantes da Buonny que necessitam saber essas informações para processá-las para nós, e que estão sujeitos a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade, podendo ser processados ou dispensados se deixarem de cumprir tais obrigações.

Quando esta Política de Privacidade se aplica

Nossa Política de Privacidade se aplica exclusivamente aos serviços oferecidos pelo Pronta Resposta, inclusive website, sistema web e aplicativo para dispositivos Android.

Alterações

Esta Política de Privacidade podera ser revista, sem onerar quaisquer das partes quanto aos seus direitos ou sem seu consentimento explícito. Caso ocorra Publicaremos alterações da política de privacidade nesta página, fornecendo aviso, notificação por e-mail das alterações da política de privacidade tambem poderão ser utilizados.